شروط الاستخدام

استخدامك للتطبيق يُعدّ قبولاً صريحاً لهذه الشروط. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُرجى التوقف عن استخدام التطبيق.

هدهد بوت منصة وسيطة تربط العملاء (طالبي الخدمة) بمزودي الخدمات في مجال المناسبات والفعاليات. المنصة لا تقدّم الخدمات مباشرة، بل تتيح بيئة للتواصل والتفاوض بين الطرفين.

• يجب أن يكون عمرك 18 سنة أو أكثر للتسجيل
• يُلزم تقديم رقم جوال سعودي صحيح للتحقق
• أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان حسابك
• يحق للمنصة تعليق أو إلغاء الحسابات التي تخالف هذه الشروط

• نشر طلبات حقيقية وصادقة مع تفاصيل دقيقة
• الرد على العروض والمزودين باحترام
• الوفاء بالتزامات العقود المتفق عليها مع مزودي الخدمة
• عدم نشر أكثر من طلب نشط واحد في نفس الوقت

• تقديم معلومات صادقة ودقيقة عن الخدمات المقدّمة
• الالتزام بالأسعار والتفاصيل المعروضة
• معاملة العملاء باحترافية وأمانة
• الامتثال للأنظمة والتشريعات السعودية

التطبيق مجاني للعملاء. مزودو الخدمة يقدّمون عروضهم مجاناً. أي اتفاق مالي يتم بين العميل ومزود الخدمة مباشرة خارج المنصة. هدهد بوت غير مسؤول عن النزاعات المالية بين الطرفين.

في حال وجود نزاع، يمكن التواصل مع الدعم على [email protected]

يُحظر على المستخدمين نشر أو مشاركة:

• محتوى مضلل أو احتيالي
• أرقام هواتف أو معلومات اتصال في الطلبات أو العروض (قبل القبول)
• محتوى مسيء أو مخالف للقيم والأعراف السعودية
• أي محتوى يخالف نظام مكافحة الجرائم المعلوماتية السعودي

هدهد بوت وسيط إلكتروني ولا يتحمل مسؤولية جودة الخدمات المقدّمة من مزودي الخدمة أو أي خسائر ناتجة عن التعاملات بين المستخدمين.

تحتفظ هدهد بوت بحق تعديل هذه الشروط في أي وقت. سيتم إعلام المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق.

تخضع هذه الاتفاقية لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاعات تنشأ عنها.