رجوعهدهد بوت

الدعم الفني

نحن هنا لمساعدتك. تواصل معنا عبر أي من القنوات التالية.

البريد الإلكتروني
للاستفسارات العامة وطلبات الدعم
راسلنا
الجوال
للتواصل المباشر مع فريق الدعم
0553017955
اتصل بنا
واتساب
للتواصل السريع مع فريق الدعم
تواصل عبر واتساب

أسئلة شائعة

كيف أنشر طلب خدمة؟

افتح التطبيق، اضغط على زر "+" من الشريط السفلي، حدد نوع الخدمة والمدينة والميزانية وأي تفاصيل إضافية، ثم انشر الطلب. ستصلك العروض خلال دقائق.

كيف أصبح مزود خدمة؟

سجّل في التطبيق، اختر "مزود خدمة"، حدد تخصصاتك ومدينتك، وسيصلك إشعار بكل طلب جديد يناسب تخصصك.

ما هو مدة صلاحية الطلب؟

كل طلب له مدة محددة (عادةً من 24 إلى 72 ساعة). بعد انتهاء المدة يُغلق الطلب تلقائياً.

هل يمكنني نشر أكثر من طلب؟

يُسمح بطلب نشط واحد فقط في نفس الوقت لكل عميل. بعد إغلاق أو إلغاء الطلب الحالي يمكنك نشر طلب جديد.

كيف أحذف حسابي؟

يمكنك حذف حسابك من إعدادات التطبيق (الأمان والخصوصية ← حذف الحساب)، أو عبر صفحة طلب الحذف.

طلب حذف الحساب

إذا أردت حذف حسابك ومعلوماتك الشخصية نهائياً.

طلب الحذف ←