سياسة الخصوصية
آخر تحديث: يونيو ٢٠٢٦
١. المعلومات التي نجمعها
نجمع المعلومات التالية عند استخدامك لمنصة هدهد بوت:
- رقم الجوال (لأغراض التحقق عبر OTP)
- بيانات الطلبات والعروض التي تنشرها أو تقدّمها
- تخصصات مزود الخدمة والمدينة
- رموز الإشعارات (Push Tokens) لإرسال الإشعارات الفورية
- بيانات الاستخدام العامة (لتحسين الخدمة)
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم البيانات المجموعة لـ:
- تمكين التحقق من هويتك عبر رقم الجوال
- ربط طلبات الخدمة بالمزودين المناسبين
- إرسال إشعارات فورية بالعروض والتحديثات
- تحسين جودة الخدمة وأمانها
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. يُكشف رقم الجوال فقط للطرف الآخر (عميل أو مزود) عند قبول العرض بشكل صريح من قِبل العميل.
٤. أمان البيانات
نستخدم خدمات Supabase (PostgreSQL مُشفَّر) لتخزين البيانات، مع Rate Limiting لحماية واجهات API من الاستخدام المفرط. جميع الاتصالات تتم عبر HTTPS.
٥. حذف الحساب والبيانات
يحق لك طلب حذف حسابك في أي وقت. عند الحذف، يتم حذف الإشعارات وحظر الحساب في نظام المصادقة. بيانات الطلبات المكتملة تُحفظ لأغراض قانونية وإحصائية فقط.
لطلب الحذف: صفحة طلب حذف الحساب
٦. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
لا يستخدم التطبيق الجوال ملفات Cookies. الموقع الإلكتروني قد يستخدم Cookies تقنية ضرورية فقط لأغراض الأمان.
٧. تواصل معنا
لأي استفسار حول سياسة الخصوصية، راسلنا على: [email protected]